IA activa 24/7 · WhatsApp · Latinoamérica

Tu clínica nunca
debería dormir.

TwinsAI es el asistente con Inteligencia Artificial que gestiona tu agenda por WhatsApp, atiende pacientes y llena tu calendario — automáticamente, las 24 horas.

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DRCMLPARYG
★★★★★
+50 clínicas · 4.9/5 valoración
app.twinsai.co · Odontología Luxor · Dashboard Pro
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WhatsApp · Conversaciones
Lee y responde en tiempo real · jueves, 23 de abril
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6
Conversaciones activas
3
Citas agendadas hoy
98%
Tasa de respuesta
<8s
Tiempo IA por msg

Conversaciones recientes

6 activas
MN
Mauricio Narváez
Cita confirmada · Extracción · Jue 23 · 1:00pm · Sede Cañaveral
11:40
✓ Confirmada
LT
Leidy Andrea Tamayo
Limpieza dental profesional · Vie 24 · 9:00am
Ayer
✦ IA
OC
Oscar Cardona
Consulta ortodoncia · pendiente confirmación de horario
Ayer
⏳ Pend.
Citas agendadas automáticamente 24/7
Respuesta en menos de 10 segundos
Sin apps — todo en WhatsApp
Gestión multisucursal inteligente
Integración Google Calendar y Outlook
Análisis de ROI en tiempo real
Disponible para clínicas veterinarias
Entrenado con modismos latinoamericanos
Citas agendadas automáticamente 24/7
Respuesta en menos de 10 segundos
Sin apps — todo en WhatsApp
Gestión multisucursal inteligente
Integración Google Calendar y Outlook
Análisis de ROI en tiempo real
Disponible para clínicas veterinarias
Entrenado con modismos latinoamericanos
40%
de pacientes se pierden sin respuesta inmediata
<10s
tiempo de respuesta promedio de la IA
25%
reducción de no-shows con recordatorios automáticos
24/7
disponibilidad total · 365 días del año
La Realidad del Sector Salud

Los problemas que ningún
médico debería cargar solo.

No es falta de talento. Es que entre consultar, operar y estudiar, simplemente no hay horas para gestionar una agenda desbordada. Esto es lo que le pasa a la mayoría de clínicas hoy.

El WhatsApp que nunca para

Tu recepcionista responde llamadas, registra pacientes en sala, cobra y al mismo tiempo intenta responder 30 mensajes de WhatsApp. Es imposible hacerlo todo bien. Los mensajes se acumulan, algunos nunca se responden, y esos son pacientes que se van sin reservar.

Pacientes que escriben fuera de horario

El 35% de las consultas por WhatsApp llegan después de las 6 pm o los fines de semana — justo cuando tu consultorio está cerrado. Ese paciente no espera al lunes: busca en Google, encuentra a tu competencia y agenda allá. Tú te enteras el martes cuando ya no hay nada que hacer.

Doble agenda y citas cruzadas

El especialista atiende en dos sedes distintos días. La recepcionista de una no sabe qué reservó la otra. El resultado: citas duplicadas, pacientes que llegan y el doctor no está, o espacios vacíos que nadie llenó porque nadie coordinó. La imagen de la clínica queda en entredicho.

Paciente nuevo que se pierde en el primer contacto

Un paciente nuevo llega por referido o publicidad, escribe para preguntar el precio de un procedimiento y nadie le contesta en las primeras horas. Cuando al fin le responden, ya reservó con otra clínica. El costo de captación de ese paciente — publicidad incluida — se fue a la basura.

Cancelaciones de último minuto sin recuperar

Un paciente cancela a las 7 am para una cita de las 9 am. La recepcionista intenta llamar a alguien de la lista de espera, pero es temprano, nadie contesta. El espacio queda vacío, el médico pierde esa consulta y el mes cierra con huecos evitables en la agenda.

Recordatorios que nadie hace

Confirmar citas por WhatsApp uno a uno toma entre 2 y 3 horas diarias de trabajo manual. Si no se hace, el ausentismo sube al 30%. Si se hace, la recepcionista no tiene tiempo para nada más. Y en clínicas con varios especialistas, es simplemente inviable hacerlo bien a mano.

La solución

TwinsAI trabaja
cuando tú no puedes.

Un gemelo digital de tu clínica que conoce tus servicios, tus precios, tus horarios y tus sedes. Responde, agenda, confirma, recuerda y reagenda — automáticamente, en el WhatsApp que tus pacientes ya usan.

Responde en menos de 10 segundos, incluso a las 11 pm del domingo.
Gestiona ambas sedes sin cruzar citas, detectando la más conveniente para el paciente.
Recupera cancelaciones automáticamente, ofreciendo el espacio a la lista de espera en segundos.
Envía recordatorios automáticos 24h y 1h antes de cada cita, reduciendo el ausentismo.
Atiende al paciente nuevo con precios, disponibilidad y confirmación inmediata sin esperar al lunes.
Funcionalidades

Cada función fue diseñada
para un problema real de tu clínica.

01

Conversación real,
no un menú de opciones.

El paciente escribe como habla: "quiero algo para el dolor de muela", "necesito el control prenatal" o manda un audio. TwinsAI entiende el contexto, identifica el servicio, consulta la disponibilidad real del especialista y ofrece horarios concretos — todo en una sola conversación fluida, sin formularios, sin apps, sin esperas.

Entiende audios de voz Modismos latinoamericanos Lee fotos de órdenes médicas
Necesito cita con el ortopedista, me torcí el tobillo ayer
AI
¡Hola! Entiendo, eso duele bastante 🦶 El Dr. Hernández tiene disponibilidad mañana miércoles a las 10:00 am y a las 3:30 pm. ¿Cuál te queda mejor?
A las 10 por favor. Soy Carlos Díaz, cédula 80.421.339
AI
✅ Listo Carlos. Cita confirmada con el Dr. Hernández mañana miércoles a las 10:00 am, sede Centro. Te envío recordatorio mañana a las 9 am. ¿Necesitas indicaciones para llegar?
02

Una agenda unificada
para todas tus sedes.

Si el Dr. Ramírez atiende lunes y miércoles en Cañaveral y martes y jueves en el Centro, TwinsAI lo sabe. Cuando un paciente escribe, la IA consulta en tiempo real la disponibilidad correcta de cada sede y especialista, sin cruces, sin llamadas internas, sin errores de coordinación entre recepcionistas.

Multisede automático Sync Google Calendar Sin citas duplicadas
📅 Semana · 20–26 AbrDr. Ramírez · 2 sedes
LUN
MAR
MIÉ
JUE
VIE
SÁB
DOM
20
21
22
23
24
25
26
Carlos Díaz · Ortopedia
Sede Centro · Agendado por IA
10:00 am
Ana Torres · Control prenatal
Sede Cañaveral · Confirmada
3:00 pm
03

Recupera cancelaciones
antes de perder el espacio.

Cuando un paciente cancela, TwinsAI reacciona en segundos: notifica el espacio libre a los pacientes en lista de espera y al primero que confirme, se le asigna la cita automáticamente. Sin llamadas manuales, sin huecos evitables, sin ingresos perdidos por falta de coordinación.

Reacción en segundos Lista de espera activa Ingresos recuperados
Esta semana
Mes
Año
12
Cancelaciones recibidas
9
Espacios recuperados IA
75%
Tasa de recuperación
$1.8M
Ingresos recuperados COP
04

Tu personal hace
su trabajo de verdad.

La recepcionista no debería gastar 3 horas al día respondiendo "¿cuánto vale una limpieza?" o confirmando citas una por una. Con TwinsAI gestionando el 80% de las conversaciones de WhatsApp, tu equipo puede enfocarse en la atención presencial, el cobro y la experiencia del paciente — el trabajo que realmente marca la diferencia.

-3h de trabajo manual/día Equipo enfocado Mejor experiencia presencial
Antes de TwinsAI
📞 Responder WhatsApp · 3h/día
📞 Confirmar citas manualmente · 1.5h/día
📞 Gestionar cancelaciones · 45min/día
📞 Dar información de precios · 1h/día
⚠ Total: ~6h diarias en tareas repetitivas
Con TwinsAI
✅ TwinsAI gestiona WhatsApp automáticamente
✅ Confirmaciones y recordatorios: IA los hace
✅ Cancelaciones recuperadas en segundos
✅ Tu equipo: atención presencial de calidad
✦ Tu recepcionista recupera 5h diarias
Casos de Éxito

Clínicas reales,
problemas reales — resultados reales.

Estos no son testimonios de clientes perfectos. Son historias de clínicas que enfrentaban los mismos problemas que probablemente tú enfrentas hoy.

+38 citas nuevas en el primer mes
★★★★★

"Tenía el problema clásico: consulta llena en el día, pero a las 7 pm llegaban mensajes de pacientes nuevos preguntando precios y horarios. Yo no podía responder porque estaba en casa descansando, y mi recepcionista ya había salido. Al día siguiente esos pacientes ya habían buscado otra opción. Con TwinsAI eso se acabó — ahora responde en segundos y agenda al instante, sin importar la hora."

Dr. Julián Pedraza
Dr. Julián Pedraza
Ortopedia y Traumatología · Bucaramanga, Colombia
Mi recepcionista ya no llega estresada
★★★★★

"Atiendo en dos consultorios distintos y coordinar la agenda entre los dos era un caos. Mi recepcionista de una sede no sabía qué había agendado la otra, y yo me enteraba de los cruces cuando el paciente ya estaba esperando. TwinsAI unificó todo: consulta ambas agendas en tiempo real y nunca más tuve una cita duplicada. Además dejó de hacer las 300 llamadas de confirmación al mes — eso solo ya valió el dinero."

Dra. Sandra Villamizar
Dra. Sandra Villamizar
Ginecología y Obstetricia · Bogotá, Colombia
Recuperamos 9 de cada 10 cancelaciones
★★★★★

"El ausentismo era mi mayor problema. Los pacientes cancelaban de madrugada y al llegar al consultorio encontraba 4 o 5 huecos en la agenda. Antes intentábamos llamar a la lista de espera pero a esa hora nadie contesta. Ahora TwinsAI detecta la cancelación, escribe automáticamente a los pacientes en espera y en 10 minutos el espacio ya está ocupado. Pasamos de un 28% de ausentismo a menos del 8%."

Dr. Mauricio Rueda
Dr. Mauricio Rueda
Medicina General y Estética · Medellín, Colombia
Agenda llena sin contratar más personal
★★★★★

"Tenía una clínica veterinaria con mucha demanda pero no podía contratar otro auxiliar solo para responder WhatsApp. Los dueños de mascotas escriben a cualquier hora, especialmente cuando el animal está mal. TwinsAI atiende esas urgencias de inmediato, tritura las consultas de precios, agenda citas de vacunación y baño, y cuando es una emergencia real la transfiere a mí directamente. Aumenté mis citas un 40% sin pagar un sueldo más."

Dra. Luisa Quintero
Dra. Luisa Quintero
Clínica Veterinaria VetCare · Cali, Colombia
Planes y Precios

Menos que una
consulta perdida.

Sin contratos de permanencia. Setup inicial incluido. Activo en 48 horas.

Plan
Consultorio
$176USD / mes
Para médicos independientes y consultorios pequeños.
  • 300 interacciones IA / mes
  • Hasta 2 especialistas
  • Agenda por WhatsApp 24/7
  • Recordatorios automáticos
  • Soporte vía ticket
  • Setup inicial incluido
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Plan
Clínica Pro
$378USD / mes
Para clínicas medianas con múltiples especialistas.
✦ Más popular
  • 700 interacciones IA / mes
  • Hasta 10 especialistas
  • Gestión multisucursal
  • Dashboard de analíticas
  • Integración Google / Outlook
  • Soporte prioritario WhatsApp
  • Entrenamiento avanzado
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Plan
Hospital / Red
A medida
Redes de salud y clínicas veterinarias de alto volumen.
  • Interacciones ilimitadas
  • Especialistas ilimitados
  • Sedes ilimitadas
  • Integración HIS / CRM propios
  • Account Manager dedicado
  • SLA garantizado
  • Onboarding personalizado
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Preguntas Frecuentes

Todo lo que
necesitas saber.

¿Es difícil de configurar?
+
No. Nosotros configuramos el flujo inicial por ti. En 48 horas estás operando sin necesitar conocimientos técnicos.
¿Entiende regionalismos y expresiones locales?
+
Sí. TwinsAI está optimizado para los modismos de Colombia, México, Guatemala, Chile, Perú y el resto de Latinoamérica.
¿Qué pasa si un paciente tiene una emergencia?
+
La IA detecta palabras clave de urgencia y transfiere la conversación inmediatamente a un humano o proporciona los números de emergencia configurados por tu clínica.
¿Es más caro que contratar una recepcionista?
+
No. Por $178 USD al mes tienes un asistente que no duerme, no pide vacaciones y atiende a 50 pacientes simultáneamente. Es menos de lo que cuesta una sola consulta perdida al mes.
¿Funciona también para clínicas veterinarias?
+
Sí. TwinsAI está diseñado para salud humana y veterinaria. Entrenamos el asistente con los servicios y flujos específicos de tu clínica.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
+
Absolutamente. Implementamos encriptación end-to-end y entrenamiento aislado. Tu base de datos es tuya y nunca sale de tu entorno seguro.

Tu agenda llena,
mientras duermes.

Más de 50 clínicas en Latinoamérica ya confían en TwinsAI. Únete hoy y actívate en 48 horas.

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